易事特蓄电池12V4AH 应急电源成员之一

蓄电池产品描述：                        蓄电池应用领域与分类：

◆  免维护无须补液；                    ● UPS不间断电源；

◆  内阻小，大电流放电性能好；          ● 消防备用电源；

◆  适应温度广；                        ● 安全防护报警系统；

◆  自放电小；                          ● 应急照明系统；

◆  使用寿命长；                        ● 电力，邮电通信系统；

◆  荷电出厂，使用方便；                ● 电子仪器仪表；

◆  安全防爆；                          ● 电动工具,电动玩具；

◆  *特配方，深放电恢复性能好；        ● 便携式电子设备；

◆  无游离电解液，侧倒90度仍能使用；    ● 摄影器材；

◆  产品通过CE,ROHS认证,所有电池        ● 太阳能、风能发电系统。

    符合国家标准。

（北京）德尔顿电子科技有限公司 拥有一整套完善的售后服务体系和一支强大的售后服务队伍，针对贵方的产品使用条件，我们特别做出以下承诺：

1． 在用户服务过程中实行"全程服务"，从售前、售中、到售后提供一系列的非标设计、安装调试、技术咨询和培训、定期走访及顾客投诉的妥善处理等令用户满意的服务。

2． 我们建立了完善的三级服务支撑系统，为客户提供强大、及时、周到而有效的服务。即技术部---负责非标设计等；用户工程师---负责运维人员培训及技术交流等；安装服务员---负责安装调试、运行维护、巡检及现场技术培训等。

3． 较强的服务技术装备，包括充放电机及**在线内阻测试仪等，提高了反应速度和解决问题的能力，公司在服务中心及驻外代表处均配备了工具及备品备件，以较快的速度解决质量投诉。

4． 公司建立了完善的顾客档案管理系统，对每一客户使用电池的详细情况及我公司服务检测的详细资料都分别记录在案，定期整理归类，将必要的情况及时向我们公司内部相关部门报告。使大家都了解电池在客户现场的使用情况，以此为依据，不断提高我们产品本身的各项性能指标及服务水平。

蓄电池产品特点

1、安全性能好:正常使用下无电解液漏出,无电池膨胀及破裂。

2、放电性能好:放电电压平稳,放电平台平缓。

3、耐震动性好:充电状态的电池固定,以4mm的振幅,16.7Hz的频率震动1小时,无漏液,无电

池膨胀及破裂,开路电压正常。

4、耐冲击性好:充电状态的电池从20cm高处自然落至1cm厚的硬木板上3次。无漏液,无电池膨胀

及破裂,开路电压正常。

5、耐过放电性好:25摄氏度,充电状态的电池进行定电阻放电3星期(电阻值相当于该电池1CA放

电要求的电阻),恢复容量在75%以上。

6、耐过充电性好:25摄氏度,充电状态的电池0.1CA充电48小时,无漏液,无电池膨胀及破裂,开

路电压正常,容量维持率在95%以上。

7、耐大电流性好:充电状态的电池2CA放电5分钟或10CA放电5秒钟。无导电部分熔断,无外观变形

售后服务承诺：
作为代理经销商，为配合厂家做好代理区域直机关及事业单位供货项目售后服务，体现德尔顿“以客户为导向”的企业文化，我们本着 “一切追求高质量用户满意为宗旨”的精神，以“较优惠的价格、较周到的服务、较可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：
本公司所供蓄电池及UPS电源设备产品为厂家正品，享受厂家规定的质保和售后服务，
公司对所销售的产品提供3年上门服务。
保修期间公司不定期对产品检修调试一次，确保产品正常运行。
在产品出现意外问题，客户通知我公司后，我公司维修人员将在1小时内赶到现场（市区内）外地将视情尽快赶到现场较迟不过24小时。
对产品维修保养时严格遵守客户的服务规章，尽量减少对客户的影响。
尽量满足客户的要求，耐心解答提出的问题，坚持“客户至上”信誉一。
对非正常使用损坏的，在征得客户的认可后按本公司标准售后服务价格收取合理费用。
新产品使用，技术人员跟踪服务，负责设备安装调试。
本公司产品提供终身服务，过保修期只收换件费，不收维修费。
质量是产品的生命，服务是生命的延续，我公司将以优质的来接受用户的监督，真正让用户买的放心，用得称心。