产品特点:
铅酸免维护电池安全性能好:正常使用下根本无电解液漏出
无电池膨胀及破裂等安全隐患。
电池放电性能好:放电电压其平稳,
放电平台其平缓。
电池耐震 动性好:充电状态的电池固定,
以4mm的振幅形式运作,
耐冲击性好:充电状态的电池从20CM高处自然落至1CM木板上3次无漏液, 无电池膨胀及破裂, 开路电压正常。
耐过放电性好:25摄氏度, 充电状态的电池进行定放电3星期(电阻只相当于该电池1CA放电要求的电阻),
售后服务
1. 严格按照"产品’三包’服务范围"和"售后服务承诺"对客户进行服务(详细请索取说明书);
2. 对售出的电池我们建立《顾客档案》,实行跟踪服务。
3. 电池售出后,实行随时电话跟踪,并执行每年至少一次的彻底巡检(铅酸系列、胶体系列),并向用户说明蓄电池目前使用状况,使之放心使用。
4. 我们的宗旨:发生顾客投诉时及时提供解决方案。包括现场恢复方案及退货处理方案,直到顾客满意。宗旨是用户使用德尔顿蓄电池无后顾之忧。
5. 正常情况下,退回电池在到货两周内出具检测报告,确属我公司原因我司承担责任;非我公司电池原因,我们出具相应报告,对顾客的使用加以指导。
特别说明:
对于非我公司产品,我公司也会根据客户需要提供连带服务。即为客户提供巡检
、培训等有意义的工作。以解决客户的后顾之忧,保证电池的正常运行。
质量保证与售后服务承诺书
(工业电池)蓄电池产品特点:
(1) 粗壮的板使电池具有长的寿命
(2) 阻燃的单向排气阀使电池安全且具有**命
(3) 持久耐用的聚丙烯(PP)电池槽盖
(4) 槽盖的热封黏结可以杜绝渗漏
(5) 吸附式玻璃纤维技术使气体复合效率高达99%,使电解液具有免维护功能
(6) UL的认证
(7) 多元格的电池设计使电池安装和维护经济
(8) 可以以任何方位使用。竖直,旁侧或端侧放置
(9) 符合国际航空运输协会/国际民间航空组织的特别规定A67,可以航空投运。
(10) 可以以无危险材料进行地面运输
(11) 可以以无危险材料进行水路运输
(12) 计算机设计的低钙铅合金板栅,较大限度降低了气体的产生量,并可方 便的循环使用
售后服务承诺:
作为代理经销商,为配合厂家做好代理区域直机关及事业单位供货项目售后服务,体现德尔顿“以客户为导向”的企业文化,我们本着 “一切追求高质量用户满意为宗旨”的精神,以“较优惠的价格、较周到的服务、较可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
本公司所供蓄电池及UPS电源设备产品为厂家正品,享受厂家规定的质保和售后服务,
公司对所销售的产品提供3年上门服务。
保修期间公司不定期对产品检修调试一次,确保产品正常运行。
在产品出现意外问题,客户通知我公司后,我公司维修人员将在1小时内赶到现场(市区内)外地将视情尽快赶到现场较迟不过24小时。
对产品维修保养时严格遵守客户的服务规章,尽量减少对客户的影响。
尽量满足客户的要求,耐心解答提出的问题,坚持“客户至上”信誉一。
对非正常使用损坏的,在征得客户的认可后按本公司标准售后服务价格收取合理费用。
新产品使用,技术人员跟踪服务,负责设备安装调试。
本公司产品提供终身服务,过保修期只收换件费,不收维修费。
质量是产品的生命,服务是生命的延续,我公司将以优质的来接受用户的监督,真正让用户买的放心,用得称心。